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首頁 > 新聞聚焦 > 企業(yè)新聞許昌新天下物業(yè)人愛心在傳遞
時(shí)間:2015-06-29 發(fā)布者:瑞貝卡 點(diǎn)擊:3981次
“非常謝謝您們，這一周讓你們辛苦了，也給你們員工添了很多麻煩，有你們照顧老人，讓我一百個(gè)放心！”6月10日上午，剛從外地出差回來的許昌新天下小區(qū)19號樓業(yè)主楊先生，就提著從出差地帶回的土特產(chǎn)，到許昌新天下物業(yè)服務(wù)中心，感謝物業(yè)服務(wù)中心員工們對他父親的無微不至的關(guān)心、關(guān)愛、照顧。
6月初，楊先生計(jì)劃到外地出差一個(gè)星期，家人又在外地工作，近90歲的老父親誰來照顧，使他非常為難。許昌新天下經(jīng)理李燕芳得知情況后，迅速與楊先生取得聯(lián)系，并告訴他物業(yè)人員會全力幫他照顧好老人，讓他放心出差。楊先生接到李經(jīng)理的電話之后，多天的愁云頓時(shí)煙消云散。
立說立行，李燕芳專門召開主管以上人員會議，對照顧老人進(jìn)行了明確分工。客服主管辛燕慧家離小區(qū)很遠(yuǎn)，上有老下有小，她克服生活中的各種困難，每天按時(shí)到楊先生家，問老人第二天想吃什么，并準(zhǔn)時(shí)到楊先生家為老人做飯，直到老人吃完飯、洗漱完畢才肯離開。19號樓樓宇管理員史元元定時(shí)不定時(shí)到楊先生家里陪老人說說話、拉拉家長、問問老人需要什么，還幫老人買菜、做家務(wù)，與老人家聊天交流、陪老人散步，豐富老人的精神文化生活；公維主管張曉鵬分班派人陪老人聊天過夜，讓老人享受兒女般的親情。
6月10日，楊先生出差回家后，第一眼看到的是老人長胖了、心情也特別開朗，就連家里的寵物狗也長胖了不少，家里的衛(wèi)生干凈整潔。此情此景，讓楊先生感觸多多。“真得沒有想得，瑞貝卡物業(yè)就是一諾千金，住在瑞貝卡物業(yè)管理的小區(qū)是我們業(yè)主的福氣！”
于是就出現(xiàn)了本文開頭一幕。但許昌新天下物業(yè)人員認(rèn)為這是最平常不過的事了。視業(yè)主如親人，把小區(qū)當(dāng)家庭，這是瑞貝卡物業(yè)人對鄭主席提出的“親情、溫馨、安全、滿意”最好詮釋。
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