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12月31日,河南瑞貝卡物業(yè)管理有限公司管理的新天下小區(qū)在河南省參評64個物業(yè)管理項目中脫穎而出,以優(yōu)異的成績被授予“河南省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”稱號。
11月20日,河南省物業(yè)管理示范項目考評專家嚴(yán)格按照省優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),對新天下小區(qū)的管理現(xiàn)場管理與質(zhì)量記錄、管理服務(wù)流程體系和業(yè)主滿意度等方面進(jìn)行了全面、細(xì)致的考評,特別對環(huán)境的高質(zhì)量控制、資料的規(guī)范管理、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練及機(jī)電設(shè)施設(shè)備的高效運行給予了高度評價。
在瑞貝卡新天下籌劃創(chuàng)優(yōu)之初,物管公司上下統(tǒng)一思想,堅決摒棄僅為滿足標(biāo)準(zhǔn)、獲得“牌子”創(chuàng)優(yōu)的思想,而是把樹立管理樣板與學(xué)習(xí)標(biāo)桿,提升公司的整體管理服務(wù)水平;歷練管理團(tuán)隊、提高精細(xì)化的管理能力;注重客戶服務(wù),將客戶滿意作為檢驗工作品質(zhì)的唯一標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)涵融入具體工作要求中。
河南省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)榮譽的獲得,標(biāo)志著瑞貝卡物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和管理水平又上了一個新臺階。今后,瑞貝卡物業(yè)人將以更高標(biāo)準(zhǔn),實施精細(xì)化管理,持續(xù)為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為進(jìn)一步打造瑞貝卡物業(yè)知名品牌奠定堅實的基礎(chǔ)。