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首頁(yè) > 新聞聚焦 > 業(yè)主生活和突發(fā)事件賽跑的物業(yè)人
時(shí)間:2019-05-31 發(fā)布者:瑞貝卡 點(diǎn)擊:2165次
“08、08收到請(qǐng)講“正在禹州興天下南門(mén)集訓(xùn)的公維隊(duì)長(zhǎng)袁廣偉的講機(jī)響起急促的呼叫聲”08收到，請(qǐng)講”，“26號(hào)樓2單元402漏水了“。收到呼叫后，隊(duì)長(zhǎng)袁廣偉迅速組織全體人員拿起門(mén)崗?fù)づ缘膾咧惚枷驑I(yè)主家中，同時(shí)工程樓宇管家立馬帶上所用鑰匙工具梯子等必備用品到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，前臺(tái)趕忙通知業(yè)主。
到達(dá)402家之后打開(kāi)房門(mén)發(fā)現(xiàn)是水管破裂了一直在冒水，工程人員跑到樓下關(guān)上閥門(mén)，與此同時(shí)將電梯升至最高層，以免被水浸濕而使機(jī)件受損。公維隊(duì)員裴海軍脫下鞋襪、挽起褲腿、拿起掃把一氣呵成，隊(duì)長(zhǎng)袁廣偉更是把平時(shí)锃亮的皮鞋變成了膠鞋。樓宇管家拍照記錄跑水位置，業(yè)主趕到的時(shí)候家里的水基本已清理完畢，工程人員還配合裝修人員排查漏水原因，發(fā)現(xiàn)是鋪地暖的工人施工不當(dāng)導(dǎo)致水管破裂漏水。還好家里只是改了水電，加上發(fā)現(xiàn)的及時(shí)水沒(méi)有滲漏到樓下，所以沒(méi)有造成任何的損失。業(yè)主看著揮汗如雨的物業(yè)人員們感慨的說(shuō)：“瑞貝卡的物業(yè)就是好，當(dāng)初買(mǎi)房子也是沖著瑞貝卡的物業(yè)來(lái)的，把家交給你們，我們放心了！”
遇到突發(fā)事件能沉著冷靜并及時(shí)果斷的處理與平時(shí)的學(xué)習(xí)和演練是分不開(kāi)的，相信通過(guò)我們的努力定能更好的服務(wù)予業(yè)主。
禹州興天下物業(yè) 張會(huì)芳
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