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盡心盡責(zé)贏贊譽(yù),業(yè)主感謝送錦旗
時(shí)間:2019-07-04 發(fā)布者:瑞貝卡 點(diǎn)擊:2611次
“太感謝咱們的公維隊(duì)員了,要不是他們盡職盡責(zé),我的新電動(dòng)車(chē)就真的找不到了!”2019年6月25日上午,襄縣瑞貝卡家天下3號(hào)樓業(yè)主將一面“盡職盡責(zé)、貼心服務(wù)”的錦旗送到了襄縣家天下物業(yè)服務(wù)中心李克超的手中,感謝他細(xì)致入微,盡職盡責(zé)的服務(wù),表達(dá)了對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的感激之情。
據(jù)了解,2019年6月23日,凌晨4時(shí)許,公維隊(duì)員李克超向往常一樣進(jìn)行后夜巡查巡視,當(dāng)他巡至3號(hào)樓商鋪附近時(shí),發(fā)現(xiàn)花壇處停放一輛沒(méi)有拔鑰匙的嶄新電動(dòng)車(chē)。見(jiàn)此狀況,李克超立即向公維班長(zhǎng)匯報(bào),請(qǐng)示之后暫時(shí)把電動(dòng)車(chē)推進(jìn)小區(qū)車(chē)棚內(nèi),監(jiān)控室也配合查看監(jiān)控,但并未發(fā)現(xiàn)失主。次日上午,襄縣家天下3號(hào)1單元的王瑞霞女士急急忙忙的趕到前臺(tái),著急的說(shuō):“我親戚昨天喝醉了來(lái)我家串門(mén),電動(dòng)車(chē)放在小區(qū)外面,鑰匙也沒(méi)拔,肯定丟了,我想看看咱們的監(jiān)控,看看有沒(méi)有線(xiàn)索”。我們的工作人員見(jiàn)狀趕緊向業(yè)主反應(yīng)了當(dāng)時(shí)的情況,并做了詳細(xì)的核實(shí),最終確定就是業(yè)主親戚遺失的電動(dòng)車(chē)。將電動(dòng)車(chē)完好無(wú)損的交給了業(yè)主。
據(jù)了解,2019年6月23日,凌晨4時(shí)許,公維隊(duì)員李克超向往常一樣進(jìn)行后夜巡查巡視,當(dāng)他巡至3號(hào)樓商鋪附近時(shí),發(fā)現(xiàn)花壇處停放一輛沒(méi)有拔鑰匙的嶄新電動(dòng)車(chē)。見(jiàn)此狀況,李克超立即向公維班長(zhǎng)匯報(bào),請(qǐng)示之后暫時(shí)把電動(dòng)車(chē)推進(jìn)小區(qū)車(chē)棚內(nèi),監(jiān)控室也配合查看監(jiān)控,但并未發(fā)現(xiàn)失主。次日上午,襄縣家天下3號(hào)1單元的王瑞霞女士急急忙忙的趕到前臺(tái),著急的說(shuō):“我親戚昨天喝醉了來(lái)我家串門(mén),電動(dòng)車(chē)放在小區(qū)外面,鑰匙也沒(méi)拔,肯定丟了,我想看看咱們的監(jiān)控,看看有沒(méi)有線(xiàn)索”。我們的工作人員見(jiàn)狀趕緊向業(yè)主反應(yīng)了當(dāng)時(shí)的情況,并做了詳細(xì)的核實(shí),最終確定就是業(yè)主親戚遺失的電動(dòng)車(chē)。將電動(dòng)車(chē)完好無(wú)損的交給了業(yè)主。
“真是太謝謝你們了,沒(méi)想到停到小區(qū)外面還能找到。”我們的工作人員表示,這都是應(yīng)該做的,為業(yè)主服務(wù),盡心盡責(zé)做好每一件事,是我們?nèi)鹭惪ㄈ说谋韭毠ぷ。鮮紅的錦旗,不僅是對(duì)瑞貝卡物業(yè)服務(wù)處工作人員的肯定,更是激發(fā)了物業(yè)人的工作熱情。瑞貝卡物業(yè)人將帶著這份沉甸甸的心意,以一流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,繼續(xù)以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)回饋業(yè)主。
圖:張志華
文:李曉雙
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